Politica de reembolso

Si cambia de opinión o el producto que recibió no es el que esperaba, comuníquese con nosotros antes de devolver el artículo.

Tienes 30 días para devolver un pedido después de recibirlo.
A menos que se hagan arreglos con nosotros, usted cubre el costo de la devolución.
Tenga en cuenta que pueden aplicarse excepciones para la devolución de ciertos productos hechos a medida, higiénicos y de otro tipo.
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nosotros.

Si desea realizar una devolución, envíenos un correo electrónico o un mensaje que contenga su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, el número de pedido y una especificación de los artículos a los que se refiere la devolución.
Envíe los artículos para devolución dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la notificación.
Usted es responsable de cualquier daño sufrido por los artículos durante el envío de devolución. Por tanto, le recomendamos encarecidamente que envíe los productos bien embalados, en buen estado y en su caja y/o embalaje original.
Si es posible, proporcione un número de seguimiento para el envío de devolución.
Si un artículo devuelto se envía internacionalmente, márquelo como"ARTÍCULOS DEVUELTOS"para evitar cargos de aduana. No somos responsables de ningún cargo impuesto a los paquetes devueltos por la Aduana.
A menos que se acuerde lo contrario, el reembolso se procesará a través del mismo método de pago que utilizó para realizar su compra original.
Si el producto o empaque se usa o se daña, nos reservamos el derecho de deducir cualquier depreciación en el valor al reembolsar el producto.

Todas las consultas:treethis.customerservice@gmail.com

Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no.

Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original.

Recuerde que su banco o la empresa emisora de la tarjeta de crédito puede tardar un poco en procesar el reembolso.